Работа в казино: взгляд изнутри
Рассматривая два типа современных азартных заведений: виртуальное и реальное, следует отметить разницу между их рабочим персоналом. Очевидно, что для поддержки стабильной и надежной работы онлайн портала понадобятся программисты, веб-дизайнеры и менеджеры, готовые регулярно взаимодействовать с сотней и тысячей клиентов, помогая им в различных вопросах. Но работа в казино реального типа совсем другая. Это место, где нужны не только технические и коммуникационные навыки.
Нужны ли сотрудники для виртуальных клубов
Современный азартный мир внутри глобальной сети активно развивается, предлагая каждому желающему сыграть из дома, в транспорте или на рабочем месте. В интернет-клубах посетителям не нужна помощь дилеров или кого-то еще. Все ставки и процедуры принимаются и проводятся автоматически, с использованием специальных программ. Таким образом, чтобы поиграть онлайн в Киеве или за границей, нет необходимости даже выходить из дома. С другой стороны, если вы ищете работу в казино, то в сети это сделать куда сложнее, так как вакансии направлены на поиски менеджеров или специалистов ИТ-сферы.
Требования и условия реальных залов
Наверняка каждый знает, как называется человек, который работает в казино за игровыми столами и предлагает сыграть потенциальному клиенту. Чаще всего их называют дилерами (с английского) или крупье (с французского). Их можно встретить в крупных отелях, на круизных лайнерах и в других местах, где присутствуют игорные залы. Работа в казино не является простой и доступной каждому желающему. Многие даже шутят о том, что крупье, в результате, могут идти работать в секретные службы, так как их главный наработанный навык – умение хранить секреты.
Дилеры – это единственные участники игрового процесса, которые на самом деле абстрагированы и независимы от внешних факторов. Для них процедура важнее результата, поэтому все силы уходят на обучение и поддержку знаний и навыков в отличной форме. Так, для работы в казино вакансии наполняются такими требованиями, как:
- совершеннолетие;
- прохождение специальной внешней подготовки;
- умение концентрировать внимание;
- повышенная внимательность;
- безупречные манеры;
- стрессоустойчивость;
- отличная реакция;
- превосходная память.
Это далеко не весь перечень требований к человеку, который стремится понять, как устроиться работать в казино. До и после становления на должность, специалисты стремятся проходить разнообразные тренинги и участвовать в дополнительных образовательных проектах, чтобы улучшать навыки и повышать опыт. Отзывы подтверждают, что работа в казино достается не каждому: попасть туда сложно, а вылететь можно быстро.
Карьерная лестница казино
Интерес к тому, как работать дилером в казино просыпается с удвоенной силой, когда раскрываются перспективы. Карьерная лестница внутри игорного заведения состоит из многих ступеней, пройдя которые обычный работник может стать управляющим целого игорного дома. Все начинается с трех рангов крупье: 3, 2 и 1. Первый уровень означает потенциальную возможность вырваться вперед и стать пит-боссом. Так называется менеджер отдельного зала. Если это большой клуб, то таких пит-боссов может быть несколько. Также следует упомянуть о том, что крупье имеют следующие специализации:
- Чиппер – еще одно название помощника, работа в казино которого заключается в сборе и упорядочивании фишек.
- Дилер – работник за карточными столами и рулеткой.
- Инспектор – еще один крупье, который следит за работой и честностью основного дилера стола, подменяя его в нужное время.
Продвижение по работе в казино без вложений зависит только от индивидуальных навыков и способностей. Отличная презентация умений, продуктивности и потенциала уже спустя несколько лет могут привести к новой должности старшего пит-босса. Исходя из отзывов, работа в казино является достаточно сложной не столько с физической, сколько с психологической стороны. Следует быть внимательным и вежливым с клиентами, доброжелательно улыбаться, невзирая на обстоятельства и провокации.